Klacht ! PROBLEEM NOG STEEDS NIET OPGELOST KLACHT.nl

Complaint: PROBLEEM NOG STEEDS NIET OPGELOST

user-161450 on 17 February 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

My complaint:

Ik heb op 19-12-2012 een swarovski klavertje vier hanger en ketting besteld in het Sea blue, en betaald van mijn banknummer maar nog steeds niet geleverd!! aanbiederscode is gs1797911 voor de ketting, perscode 18e9e5ce en de aanbiedingcode is gd1869853 mijn email sylvia.lay@hotmail.com Het is vandaag 14 februari en nog steeds niets ontvangen. Hoor graag wanneer, vind het erg lang duren. Gr S.L.Lösscher

Desired solution:

Beste mevrouw,

Uw bestelling gaat uiterlijk op 25-1 in verzending, dit is conform de levertijd van 22 werkdagen.

Heeft u verder nog vragen? Neem contact op via: info@groupdeal.nl

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

IK HEB AL 5 X MAIL GESTUURD, MET HET VERZOEK OM MIJN KETTING TE ZENDEN, HEB NOGSTEEDS NIETS ONTVANGEN.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

Wat ontzettend vervelend om te horen.

U heeft geen mail gezonden naar info@groupdeal.nl

Zojuist hebben wij u een e-mail gezonden om tot een oplossing te kunnen komen.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl