My complaint:
Op 09-08-2013 had ik bij Groupdeal een oplader voor de iPad besteld. Op 30-09 zou deze aan mij verzonden zijn, maar op 7-10 had ik nog steeds niets ontvangen.Men zou het nogmaals aan mij toezenden, maar op 21 oktober had ik deze nog steeds niet ontvangen. Groupdeal gebeld en gezegd dat ik de lader niet meer hoefde te hebben. Ik heb mij afgemeld van de nieuwsbrief van Groupdeal, want ik wil niets meer bij hen kopen, aangezien ik hiervoor ook al een aluminium wallet had besteld die tot drie keer toe opgestuurd zou zijn, en na een aantal telefoontjes en e-mails pas binnenkwam.
Desired solution:
Met Groupdeal afgesproken dat ik mijn geld terug wil. Hopen dat dit wel op redelijke termijn terug wordt gestort op mijn rekening, en ook niet weer maanden gaat duren.
