My complaint:
nog steeds niets ontvangen is al weken geleden op emails word ook niet meer gereageerd moet ik het dan nog zelf gaan kopen dat is niet de bedoeling ik snap er helemaal niks meer van
Desired solution:
alsnog zo snel mogelijk bezorgen
user-214482 on 03 December 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
nog steeds niets ontvangen is al weken geleden op emails word ook niet meer gereageerd moet ik het dan nog zelf gaan kopen dat is niet de bedoeling ik snap er helemaal niks meer van
alsnog zo snel mogelijk bezorgen
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw,
De leverancier heeft ervoor gekozen om alle extra onderdelen los te versturen. Inmiddels zou u deze onderdelen ontvangen moeten hebben.
Mocht dit niet zo zijn, kunt u ons het beste een korte e-mail sturen. Ook overige vragen over de smartphone kunt u per e-mail stellen.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl