Complaint: sim kaart en 8gb kaart

user-214482 on 06 December 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb nog steeds die sim kaart en 8gb kaart niet ontvangen ik kan helemaal niks met die smart phone snap er geen bal meer van dat is echt balen

Desired solution:

stuuuuuuuren

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

We vinden het erg vervelend dat u de SD kaart nog steeds niet heeft ontvangen en zullen het aankoopbedrag crediteren. Hierover hebben wij u zojuist een e-mail gestuurd.

Er zat overigens geen simkaart bij de smartphone inbegrepen.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

All complaints of