My complaint:

ik heb de zelfde klacht whatsapp krijg je niet op je mobiel gezet dan staat er dat er een veroudere versie is wil je de nieuwe downloaden dat gaat helemaal niet .

Desired solution:

als het opgelost wordt dat ze kunnen zeggen dat moet je doen om het probleem te kunnen oplossen anders heb ik niks aan de telefoon en dan wil ik graag mijn geld terug