Complaint: svarowski kettingen nog niet ontvangen

user-155438 on 23 January 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zoals ik al bij de klachten heb kunnen lezen ben ik niet de enige met deze klacht. 18 dec. 2012 heb ik ook twee kettingen besteld en betaald maar tot op heden niets ontvangen. Ik ontvang graag bericht met de reden waarom deze nog niet geleverd zijn en of ze nog geleverd worden. Mocht dat niet het geval zijn dan verzoek ik u mijn geld te retouren.

Graag verneem ik een reactie.

Desired solution:

Dat de kettingen alsnog zo spoedig mogelijk geleverd worden en anders mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Op het moment dat u dit bericht achterliet was de levertijd nog niet verstreken.

Inmiddels zijn alle colliers verzonden.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken via: info@groupdeal.nl

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of