Complaint: SWAROFSKIE KLAVERTJE 4 OORBELLEN MET COLLIER

user-152377 on 09 January 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

iK HEB DIT 18 DECEMBER 2012 BESTELD EN VIA IDEAL BETAALD MAAR GEEN VOUCHER GEKREGEN EN AL HELEMAAL DE BESTELLING NIET.
lEKKER BEDRIJF.

Desired solution:

DE BESTELLING ZO SNEL MOGELIJK LEVEREN EN ANDERS GELD TERUG

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

De bestelling staat in ons systeem op geannuleerd, omdat de betaling niet gelukt zou zijn.
Mocht het bedrag bij u toch afgeschreven zijn vragen wij u even contact op te nemen met
onze Customer Service, via: info@groupdeal.nl

Zij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of