Complaint: swarovski pen inkt is op

user-157914 on 03 February 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zag een aantal weken geleden een hele mooie aanbieding van swarovski pennen.. ik dacht ik doe mee.. en ik heb de €6,95 overgemaakt. Toen ik deze week de pen heb ontvangen.. bleek dat de inkt helemaal leeg was. Ik ben zeer teleurgesteld.

Desired solution:

Nieuwe pen... en dat ik de ouwe pen kan retourneren op de kosten van Groupdeal..of mijn geld terug..

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Wat vervelend om te horen.

Kunt u deze klacht, met uw adresgegevens en de bestelde kleur e-mail aan info@groupdeal.nl?

Dan gaan wij regelen dat u een nieuwe pen toegestuurd krijgt.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of