Complaint: t shirts

user-85357 on 15 February 2012 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 4 januari 2012 8 t- shirts gekocht via Sim-Buy en betaald.Eerst al een gedoe met de verzendkosten. Heb 2 weken geleden bij Sim-Buy gevraagd wanneer deze geleverd worden. Geen reactie! Ik wil graag weten wanneer de t- shirts geleverd worden.

Desired solution:

levering van de t-shirts of mijn aankoopbedrag en verzendkosten terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Mesman,

Bedankt voor uw e-mail.

Zojuist hebben wij telefonisch contact met u gehad.

Wij vermoeden dat u deze aankoop heeft gedaan bij Groupon en niet bij GroupDeal.
Dit zijn verschillende bedrijven.

Wij raden u aan even contact op te nemen met de klantenservice van Groupon!

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of