Complaint: Tassel Bikini nog steeds niet ontvangen!!!

user-175449 on 25 April 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

22 maart jl. heb ik de Tassel Bikini besteld op de site GroupDeal. Al een email gestuurd een week terug en nog steeds niets onvangen. Of ik wil de bikini of ik wil mijn € 13,90 terugontvangen.
Persoonlijke code: b9142a86

Desired solution:

Geld terug of bikini bezorgd

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

Wij hebben geen mail ontvangen via info@groupdeal.nl

De bikini's hebben een week online gestaan.
Maandag was een Paasdag en daarom is de levertijd 2 april gestart, deze is 5 weken.

Uiterlijk 6 mei aanstaande worden alle bikini's verzonden.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of