Complaint: uitschrijven e-mail adres jankorn@online.nl

user-92404 on 24 March 2012 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb zeker vijfmaal op ‘uitschrijven’geklikt op een mail, en steeds kreeg ik de melding dat er een bericht gestuurd zou worden om me definitief uit te schrijven, wat vervolgens niet gebeurde en ik dus toch weer mail ontvang.

e-mail adres jankorn@online.nl

Desired solution:

Ik wens geen nieuwsbrief per e-mail meer te ontvangen!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Wij betreuren het ten zeerste dat het u niet gelukt is om uit te schrijven voor onze nieuwsbrief.

Uiteraard moet dit wel gewoon werken. Heeft u zich proberen af te melden via
onze website of via de uitschrijf-link in de nieuwsbrief?

Wij vernemen dit graag van u, onze excuses voor het ongemak.

Wij zullen onze technische afdeling vragen uiteraard verzoeken uw adres per direct te verwijderen.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal team (info@groupdeal.nl)

All complaints of