Complaint: groupon

user-95536 on 09 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb ook een groupon deal betaald maar helaas niets ontvangen .
Contact gehad met de groupon per mail maar helaas zonder resultaat.
Ze konden de deal niet vinden.(was wel afgeschreven)copy gemaild.
Van vele mensen gehoord dat deze dezelfde klacht hebben .Het ergste is ze doen er niets aan of 30% van het aankoop bedrag terug.Dat is niet de oplossing

Desired solution:

Het hele aankoop bedrag wat er betaald is retour

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of