Complaint: Groupon

user-42477 on 15 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb in Januari een bestelling bij groupon geplaatst en tot op heden is er niets geleverd ik heb enorm veel gemaild en gebeld en ook op diverse sites de klacht geplaatst dan kom er een mail met klacht opgelost… niet dus groupon reageerd niet eens meer op mails of wat dan ook het gaat hier om Grouponcode: 36D299028B Controlecode: 5FDC00336D
Geldig vanaf 28.01.2012 tot 10.02.2012 ik heb groupon ongeveer elke week gemaild of gebeld ze reageren niet eens meer, het zal eens tijd worden dat groupon eens goed onderuitgehaald word

Desired solution:

Mijn geld terug (45 euro en een vergoeding van alle tijd en telefoon wat ik er in heb gestoken)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of