Complaint: aankoop robotstofzuiger

user-67816 on 01 November 2011 about Groupon.be in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is niet de bedoeling scheldwoorden te gebruiken, is onze stijl niet, maar ons verwachtingen naar jullie toe zijn zéér laag geworden, we hebben aankopen gedaan waar we erg tevreden over waren, doch ligt er ons één zéér zwaar op de maag ! ! ! ! !
Blijkbaar zijn wij ook niet de enige, aankoop van dit item op 8 september 2011, meerdere malen voor gemaild, belofte was levering medio oktober, wij zijn nu bijna 2 maand later, nog steeds geen levering, weer uitgesteld naar eind november
Gewoonweg een schande !
Klanten ronselen is geen probleem, maar de naservice is even belangrijk
Als ik al die negatieve reactie,s lees, en dan willen jullie beursgericht gaan, dan zullen jullie uw policy van het bedrijf dringend dienen aan te passen, consumenten bepalen tenslotte alles, ja toch
Ons cijfer hoe wij momenteel over het bedrijf denken is ZERO ,tot onze grote spijt, dringend aanpassing van doen,Time-out met medewerkers en oplossing zoeken,de klachten zijn ondertussen inmens op alle site,s

Desired solution:

Robo-Vac-Pro , had hier gisteren moeten zijn
Kortom, cito presto

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon.be

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon.be

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Jullie vragen of dit opgelost is.....de belofte is gemaakt door Groupon qua levering eind van deze maand, dus ik stel voor dat jullie ons opnieuw contacteren begin december. Nu kunnen wij nog GEEN positief antwoord geven

All complaints of