My complaint:

Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen over een aankoop bij groupon.be, zelfs al is mijn creditcard gedebiteerd voor een bedrag van 179€. De betaling is gebeurd op een rekeningnummer van groupon bij een bank in Brussel.
Na mijn klacht bij hen zeiden ze dat ze het gingen onderzoeken en iets laten weten, wij zijn nu een maand verder en nog steeds géén reactie, zelfs niet na een nieuwe mail naar hen toe.

Desired solution:

Levering van de producten of terugstorting van het geld.