My complaint:

Op 12/12/2012 aluminium pasjeshouder(s)besteld en betaald.
Leveringstermijn zou een 10tal dagen duren.Na een maand en verschillende mails nog steeds geen levering. Er wordt gewoonweg niet geantwoord op de mails en als ze antwoorden is het steeds met een ontwijkend antwoord. Men wordt dus van kastje naar de muur gestuurd !

Desired solution:

Een eerlijk antwoord of ze wel of niet én wanneer er wordt geleverd. Indien de partner niet aan de vraag kan voldoen moet het betaalde bedrag terug gestort worden !!!