My complaint:

Voucher gekocht voor een Danew Dslide 970 tabletcomputer ACHT GB. De code op de voucher moet op de website van HTibrand.com worden ingevuld. De code blijkt niet te werken. Een eerste mail naar groupon : ik moet geduld hebben. Tweede mail : we brengen het zo snel mogelijk in orde. Derde mail : geen reactie meer. Telefonisch : niet bereikbaar. Via facebook groupon pagina : antwoord : sorry voor het ongemak, we brengen het zo snel mogelijk in orde. Mails naar HTIbrand blijven onbeantwoord. Zowel in het Frans als in het Engels …. Waar ruikt dit naar? Voucher nog 1 dag geldig …

Desired solution:

De mogelijkheid om te bestellen met mijn code (en natuurlijk het leveren) of geld terug.