My complaint:

we zijn nu een half jaar verder, zoveel mails telfoons en beloven en beloven en nog altijd geen… keukenrobot, nog een cent terug gekregen, is dit de manier van werken?Ze beloven een tegemoetkoming voor al die telefoons die we al gedaan hebben, OOK NIKS!De laatste mails worden gewoon niet beantwoord, leuk is dat.Als je dat met 100 klanten zo doet brengt het toch wat op , en ik weet dat er nog veel mensen ontevreden zijn, heb zelf een zaak en heb ook GROUPON klanten die allemaal klachten hebben , zelfs een jaar wachten op een boxspring…Ik ben het beu!

Desired solution:

Zeker het geld terug , namelijk 129 euro, en een tegemoetkoming...of zoiets.
dit zou het minste zijn.