My complaint:

hallo, Ik heb een fijne massage tafel ontvangen, zoals voorzien. Alleen dat het plooibaar hoofdgedeelte niet functioneert zoals het moet. Slechts 1 kant rolt in het slot die het gedeelte doet rechtstaan. De Andere kant niet. gevolg: een klant kan niet rechtop zitten en leunen tegen het gedeelte. Dit ontneemt de helft van de functie en de reden waarom deze massage tafel werd aangeschaft.

Desired solution:

tevreden ben ik als het doel van deze massage tafel optimaal gebruikt kan worden. Dus, graag een werknemer die het stuk komt vervangen of gewoon een vervangende massage tafel die zijn functie volledig kan uitvoeren.