My complaint:

Dit pakket gesteld en betaald op 26/9 bij Avantages Multiples

Op hun website kon gezien worden dat de betaling en bestelling goed aangekomen was.

Ook een mededeling dat gezien het grote succes levering wat langer kon duren.

Tot op heden (3maanden later) nog steeds niets geleverd en alle mails blijven ook onbeantwoord

Desired solution:

Alsnog leveren of geld terug.