My complaint:

Wij hebben onlangs zo 2 tickets gekocht maar wat blijkt op de site van Air fast tickets kost vb een heen en terug vlucht naar Lisabon ong. 334 euro en zijn dit enkel de bijkomende taxen. Dus als je gewoon via Air Fast besteld betaal je ook 334 euro dus wij voelen ons enorm in het zak gezet want uiteindelijk hebben wij 2 groupon tickets beteld watr is hier het voordeel van ? Verloren geld Groupon nochttans waren wij van de andere aanbiedingen tevreden. Waarom antwoorden jullie ook niet? Misschien nu toch een antwoord zo fijn zijn en een oplossing zodat wij in de toekomst verder met jullie kunnen boeken en het vertrouwen niet verliezen. Kan alleen voor jullie ook maar positief zijn.

Desired solution:

Een degelijk antwoord en ok dat er taxen bijkomen maar niet dat je evenveel betaald als op de gewone site waar is het voordeel van deze groupon bon?