My complaint:

Geachte,
Wij hebben nog 2 vouchers ter waarde van € 29,00 elk voor Bistro d’Hoogeschool te Leuven, maar ik vernam dat dit restaurant ondertussen gesloten is.Mijn vouchers zijn nog geldig tot 22 januari 2012.Graag hadden wij ons geld(€ 58,00) teruggestort gekregen.

Desired solution:

Het terugbetalen van die 2 vouchers vermits wij ze niet meer kunnen gebruiken wegens sluiting van het restaurant.
Graag een spoedig antwoord a.u.b.
Mvg,
Poels Yannick
Maurits Noëstraat 1
3050 Oud-Heverlee
[email protected]