Complaint: Groupon betaald niet (snel) terrug

user-97285 on 17 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 17-03 adidas sneakers(grootste maat) besteld 39,99 euro,omdat deze te klein waren teruggestuurd(verzendkosten 6,75). Zijn ook niet om te ruilen vallen zeer klein.Nu een maand verder en diverse mails en telefoontjes nog steeds mijn geld niet terug.

Desired solution:

Terug betaling van (46.74) euro.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of