My complaint:
De deal van onze groupon actie was:
•€ 39 voor een fotoshoot voor 2 personen (waarde € 390)
•Een fotosessie van 1 tot 1,5 uur
•Zelf maximaal 2 setjes kleding meenemen
•Styling door een stylist
•Je krijgt 10 bewerkte foto’s mee op dvd
•De mooiste foto afgedrukt op A4-formaat
•Inclusief glas champagne, fris, koffie en thee
Helaas is deze actie totaal niet waargemaakt! Wij hebben geen foto gekregen op A4 formaat. Ons werd verteld dat we die bij de HEMA voor 60 cent zelf konden printen. En bij hebben ook geen dvd met 10 bewerkte foto’s meegekregen. Wij mochten echter wel een paar(onbewerkte) foto’s op dvd kopen voor 50 euro (!). Dit hebben we maar gedaan, anders hadden we helemaal geen foto’s van de shoot. Tevens was de kwalitiet van de fotograaf zo slecht, dat bijna alle foto’s overbelicht zijn! Wat een leuke shoot moest worden met een prachtige foto als eindresultaat, heeft geleid tot een zware teleurstelling zonder foto!
Desired solution:
Ons geld terug voor de groupon bon (39 euro).
En de mooiste foto op A3 (!) formaat als foto afgedrukt krijgen.
