Complaint: Groupon komt levering niet na

user-192988 on 08 August 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 21 juli heb ik als 12e een Samsung Galaxy Tab 3 8″ 16Gb besteld via Groupon voor 179 euro, levering gepland rond 20 augustus. In totaal waren er 200 stuks beschikbaar, welke ook allen verkocht zijn volgens Groupon. Vandaag krijg ik een mail dat Groupon de deal niet na kan komen. De leverende firma Eprocom bestaat nog steeds en het product is elders gewoon leverbaar (en evenmin uit het assortiment van de fabrikant). Het argument van Groupon dat ze niet kunnen leveren is dus onjuist.

Desired solution:

Nakoming van het beloofde cq levering van de Samsung Galaxy Tab 3 8" 16Gb voor 179 euro.
De "compensatiedeal" van Groupon (een 7" Samsung Galaxy Tab 8Gb) is beschamend.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

All complaints of