Complaint: groupon niet via mai en telefoon bereikbaar, levering nog steeds niet binnen

user-124885 on 23 December 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bestel bij groupon Skull Candy Headset in verschillende kleuren voor € 24,95 incl. verzendkosten (waarde € 49,95). op de site staat een levering vanaf einde actie 28.11.2012 tot 11 dagen na sluiting deal.

http://www.groupon.nl/deals/landelijke-deal/Groupon-Trading-Netherlands-BV-/13480698

niet bereikbaar via mail info@groupon als via telefoon.

Desired solution:

product leveren of geld terug,
ook zal het beter zijn dat jullie beter bereikbaar zijn,
via mail krijg ik steeds retour, terwijl ik via klachtenformulier invul. [email protected]. en Zelfst telefonisch niet bereikbaar.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Antoon,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of