Complaint: Groupon oplichters

user-174522 on 19 April 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een tijdje geleden een fringe bikini besteld via een groupon actie. De eerste klacht is omtrent de levering, de levering duurde ontzettend lang. Toen ik echter de bikini binnen kreeg bleek dit een totaal andere kleur te zijn en was het model anders dan wat ik besteld had. We hebben hier te maken met oplichters!

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Eva,

Wij hebben nogmaals naar de situatie gekeken en de aankoop is niet bij Groupon gedaan, maar bij een ander bedrijf. We raden u dan ook aan contact met het desbetreffende bedrijf op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of