Groupon zegt over hun 'Klantenservice':
"Net als jij hebben wij ook genoeg van te lange wachttijden, eindeloos bellen voordat je eindelijk in contact komt met een contactpersoon of dat je dagen moet wachten voordat je mailtje beantwoord wordt. Als je met... Read more
Op 13 maart bestelde en betaalde ik 27,90 voor een Clean Step Mat. Nadat de levertijd was verstreken en ik nog niets had ontvangen mailde ik Groupon en meldde dat ik de opdracht annuleerde en mijn geld terugwilde. Ondanks een... Read more
on 17/2 i ordered a samsung galaxy tablet through groupon.nl and 'swiss deal'.
they said it would take around 5 weeks to deliver.
that was, literally, over 11 weeks ago.
over a week ago i wrote both companies and asked where the tablet... Read more
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Een mail naar de Helpdesk (plus twee reminders) wordt niet beantwoord.
In de mail ook aangegeven dat ik een beroerde ervaring heb met de Helpdesk en levertijden. Op de site staat duidleijk vermeld 3 weken levertijd. hanteer... Read more
Ik heb ook iets besteld bij Groupon en wordt continu aan het lijntje gehouden. Ik heb gelijk contact opgenomen met paypal aangezien ik via hun het product betaald heb. Die vertelde mij dat Groupon steeds mensen aan het lijntje houdt,... Read more
Ik heb half januari een coupon voor een harddisk besteld via groupon. Deze moest ik verzilveren op een website van dimass (dochteronderneming van groupon). Ten eerste werkte de website niet goed maar ik na een week toch de coupon kunnen... Read more
Wij zitten met een probleem en hebben jullie er al diverse malen een e-mail over gezonden en we krijgen totaal ggen antwoord?? Read more
Op 27 januari 2012 heb ik via Groupon de Western Elements Portable externe HD 320 GB besteld. Op de website stond vermeld dat de harde schijf binnen 7 dagen zou worden bezorgd. Bij het ontvangen van de voucher bleek dit... Read more
Allereerst excuses voor het lange bericht, maar het zit ons hoog momenteel.
Via Groupon hebben we 2 bonnen gekocht voor een vakantie naar Toscane. Hierin staat vermeld:
"Boek je gewenste vertrekdatum bij de partner, er is dagelijks vertrek mogelijk en ruime... Read more
30 maart bestelling gedaan bij hockeyshop .nl met aanbieding van groupon. toezegging van hockeyshop voor levering binnen 2-4 werkdagen.
Ondans 4x contact en toezegging tot levering komt er niets en krijg ik vandaag het bericht dat er niet geleverd kan... Read more