Complaint: 2 bestelling begin 2012 nog niet geleverd

user-94116 on 02 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2 bestellingen lopen de 1e geplaats op 14-01-2012 en de andere op 29-02-2012 ik heb niks ontvangen. ik heb er al 2 keer achteraan gebeld anders hoor je er nooit meer iets van. Ik wil iedereen adviseren als je verwacht je gekochte product meteen wilt ontvangen het beter via een andere weg te kopen.Want bij is de lol van een grote korting kopen en dan weken lang niks krijgen of horen

Desired solution:

nee want ik heb nog niks ontvangen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of