My complaint:

In april heb ik een Aerobed besteld bij Groupon. Bij het eerste gebruik bleek al dat deze leeg loopt. Na dit gemeld te hebben bij groupon kon ik zelf contact opnemen met de leverancier over een oplossing??!! Om gezeur te voorkomen heb ik dat meerdere keren geprobeerd, zonder succes. Het bedrijf Kees b.v. (de leverancier) geeft geen gehoor. Weer ben ik gaan bellen met Groupon over een oplossing van mijn klacht. Na zeker 20 belletjes te hebben gepleegd met steeds het zelfde antwoord; dat men het heel vervelend vind en het graag wilt oplossen maar dat ik nog even geduld moet hebben. Ben ik er nu na 5 maanden wel KLAAR mee.

Desired solution:

nieuw bed of geld terug.