Complaint: Afmelden nieuwsbrief lukt niet

user-47272 on 18 April 2011 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb met al 4 keer afgemeld voor hun nieuwsbrief en de site laat ook de bevestiging zien dat ik ben afgmeld voor de nieuwsbrief.
Maar ik blijf emails krijgen met de nieuwsbrief van groupon.nl

Desired solution:

Ik zou willen dat mijn klacht geregristreerd wordt en dat na meerdere klachten groupon.nl een boete krijgt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wat vervelend dat u zich niet af heeft kunnen melden. Wij kunnen u handmatig afmelden, daarna zult u zeker geen e-mails meer van ons ontvangen. We hebben daar echter wel uw e-mail adres voor nodig. Zou u een e-mail willen sturen naar [email protected]? Als u in de titel afmelden en qqlq vermeldt, dan lossen we het vandaag nog voor u op en ontvangt u vanaf overmorgen geen mail meer van ons.

Met vriendelijken groet,

Het Groupon team

All complaints of