Complaint: afwezigheid van bevestiging betaling product restaurant

user-105362 on 27 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na het overboeken van 99 euro voor een Grieks restaurant voor een aanbieding van een 4-gangendinee in Hoofdorp (Rhodos) heb ik nog geen bevestiging of voucher ontvangen. Het is op 11/5/ 12 afgeschreven van mijn rekening en ik ben nog steeds in afwachting hiervan

Desired solution:

De voucher of het bewijs dat we bij het restaurant kunnen eten voor het afgeboekte bedrag.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of