Complaint: airfast ticket aanbieding misleidend.

user-81623 on 23 January 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Misleiding
Naar een Europese stad voor 29euro! Dus niet.
Er staat dat je bovenop de aanschafprijs van de voucher a 29 euro per stuk mogelijk nog extra kosten belasting etc moet betalen. Deze kosten kunnen tussen de 50 tot 200 euro bedragen. Ik dacht dan zoek ik wel een bestemming uit waarvoor de bijkomende kosten 50 euro bedragen.
Maar die zijn er helemaal niet. Want voor alle bestemmingen die ik tot nu toe heb geprobeerd zijn de kosten rond de 200 euro per ticket. Voor dat geld had ik aantoonbaar net zo goedkoop of zelfs goedkoper direct bij de vliegmaatschappij kunnen boeken. Groupon moet zich niet inlaten met deze misleiding.

Desired solution:

Een lijst met data, bestemmingen en luchtvaartmaatschappijen waar je dan zo voordeling mee kan vliegen wat betreft belastingen en bijkomende kosten. In de aanbieding staat dat bijkomende kosten tussen de 50 tot 200 euro kunnen bedragen. Graag hoor ik waar ik naar toe kan en wanneer voor die 50 euro.
En anders wil ik mijn vouchers graag bij Groupon inleveren en mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

All complaints of