Complaint: ambiance muurstickers

user-167932 on 18 March 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb deze in 2012 al aangekocht maar nooit kunnen bestellen, na contact met groupon gaven ze aan dat dit rpobleem bekend was en ze het geld gingen terugstorten. Daarna niks meer gehoord. heb zoveel mails gestuurd maar kreeg nooit een reactie tot ik laatst een mail kreeg dat z ehet hebben gestort op een rekening nr waar ik nooit van had gehoord en daarna reageerden ze ook niet meer.

Desired solution:

mijn geld terug! op het juiste rek. nr

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Hasna,

Volgens ons systeem is uw probleem inmiddels opgelost. Het aankoopbedrag is al teruggestort op uw rekening. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of