user-178886 on 18 May 2013 about Groupon in category Coupon Sites
We hebben een Batimex vuilnisemmer gekocht en er zit geen binnenbak in voor de vuilniszak. Er zit een metalen ring bij waar ik niet wist waarvoor die was. Op internet gezocht (youtube) en daar zie je dat er een binnenbak voor de zak bij is. Niet bij onze vuilnisemmer. Op de foto zie wat in de doos zat. Her hoort dus nog een zwarte binnenbak bij.
Graag wil ik de binnenbak voor de vuilniszak waar de metalken ring omheen moet alsnog ontvangen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupon
Message from Groupon
12 years ago - Beste heer/mevrouw, Wat vervelend dat u geen binnenbak heeft ontvangen bij de prullenbak. Naar aanleiding hiervan zijn wij dit voor u nagegaan en wij hebben u dan ook per e-mail de nodige informatie gestuurd. Ik wil u dan ook vriendelijk vragen uw e-mail, en eventueel spambox, na te kijken. Met vriendelijke groeten, Het Groupon-team
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op 21/5 informatie gestuurd naar klant per e-mail. Opgelost.
