Complaint: Batimex prullenbak niet compleet

user-179398 on 21 May 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben een Batimex vuilnisemmer gekocht en er zit geen binnenbak in voor de vuilniszak. Er zit een metalen ring bij waar ik niet wist waarvoor die was. Op internet gezocht (youtube) en daar zie je dat er een binnenbak voor de zak bij is. Niet bij onze vuilnisemmer. Op de foto zie wat in de doos zat. Her hoort dus nog een zwarte binnenbak bij.

Desired solution:

Graag wil ik de binnenbak voor de vuilniszak waar de metalken ring omheen moet alsnog ontvangen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from Groupon

12 years ago - Beste Fatih, Hartelijk bedankt voor uw bericht. We hebben u een e-mail gestuurd naar hetzelfde e-mailadres als waarmee u geregistreerd bent bij Groupon. Deze e-mail bevat meer informatie omtrent deze kwestie. Met vriendelijke groeten, Het Groupon-team

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 27/5 heb ik (prevention) een e-mail gestuurd naar de klant met meer informatie betreffende de vuilniksbak.

All complaints of