Complaint: Beschadigde levering, geen reactie

user-121589 on 14 August 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via Groupon in Juni een ring gekocht voor mijn vriendin, deze ring na 7 weken ontvangen en toen was er al direct een steentje uit de ring. Contact opgenomen met Groupon en met de leverancier Sparklesworld.nl en beide hebben na twee weken nog niet gereageerd.

Desired solution:

Ik wil een vervangende ring voor mijn vriendin of mijn geld terug. De ring wil ik best retourneren indien nodig.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Remco,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of