Complaint: Beste

user-189765 on 22 July 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Betreft Driegangenmenu van Nostalgem (29.99 €) met vervaldag 27/07/2013
Sedert verleden week heb in vernomen dat er geen reservaties meer mogelijk zijn in dit restaurant wegens de overrompeling van het aantal klanten.
Ze gaven me de raad met Groupon contact op te nemen.

Desired solution:

Als GOEDE Grouponklant zou ik het zeer op prijsstellen mocht ik mijn voucher kunnen annuleren en dat u mij die 29.99 € zou willen terugstorten

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Marc,

Wij zullen de voucher voor u annuleren en het volledige aankoopbedrag terugstorten op uw rekening. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of