user-120067 on 07 August 2012 about Groupon in category Coupon Sites
Goedendag,
Ik heb 17 mei een bestelling gedaan bij Groupon en heb meer dan 10 keer gebeld waar mijn bestelling blijft.Zij schuiven steeds de schuld aan de leverancier en zeggen steeds je krijgt het deze week.Er is inmiddels bijna 3 maanden over heen en volgens hun bezorg tijd is max 3 weken.Ik gevraagd of ik mijn geld terug kan krijgen en zij zeggen als je de product terug stuurt kan je je geld terug krijgen.
Wil mijn geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
