Complaint: Bestelling Walra

user-151935 on 07 January 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb handdoeken besteld van Walra, d.d. 10-12-2012. dezelfde datum heb ik de betaling gedaan naar Adyen inzake groupon.NL
rekeningnummer 56.56.68.625 bedrag €24,95.
transactienummer 0030000436643508. betalingskenmerk 1313551290408486

Desired solution:

Graag wil ik alsnog deze bestelling ontvangen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Leo,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Volgens de track&trace heeft u uw pakketje inmiddels ontvangen. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of