My complaint:

Bleu tooth speaker na 4 maanden nog steeds niet ontvangen. Heb meerdere malen mail gestuurd met verzoek dit uit te zoeken. Ik krijg berichten terug: “wordt geleverd” of “het bedrijf van levering wordt gebeld u hoort van ons. Wij mailen u terug” tevens staat de voucher al 3,5 maand als zijnde ingeleverd , dus ontvangen maar ik heb t product niet ontvangen.

met de robotstofzuiger ook misgegaan. Defect ontvangen stekker scheef bij ontvangt. Die mocht ik van groupon zelf retour sturen. Stofzuiger €80,- krijg je nieuw thuisgestuurd. Stekker scheef en je wordt geadviseerd om zelf de stofzuiger retour te zenden naar België. Het leveringsbedrijf. nog meer geld uitgeven en je hebt geen idee wat voor stofzuiger je retour krijgt

Desired solution:

Dat ik de bleu tooth speaker waar ik € 26,99 voor heb betaald ontvang of mijn geld terug krijg contant teruggestuurd op mn bankrekening en niet als zijnde tegoed op de grouponsite.

Vergoeding voor de kapotte robotstofzuiger die nu als huisvulling in de hoek staat zonder ooit gebruikt te zijn