Complaint: Bluetooth Carkit

user-105542 on 29 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

29-03-2012 een Bluetooth carkit besteld via groupon. Tot op de dag van vandaag nog niks ontvangen. Levertijd zou 14 werkdagen bedragen. Na een werkdag of 20 ben ik gaan mailen. Geen respons. Na nog een mail heb ik reactie gekregen. De bestelling zou 4 mei in behandeling genomen zijn. Na weken niks meer gehoord te hebben heb ik vorige week donderdag gebeld. Reactie was dat ik terug gebeld of gemailt zou worden. Uiteraard heb ik niks van groupon vernomen. Ik wil graag DIRECT mijn geld terug. Groupon maakt niet waar wat ze beloven. Waardeloos bedrijf dus, en ik raad niemand aan hier nog iets te kopen. Is makkelijk geld verdienen op deze manier!!!

Desired solution:

GELD TERUG!!!! en direct, die carkit hoef ik niet meer!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of