My complaint:

geachte heer of mevrouw

ik heb op 18-05-2012 een boxspring besteld. deze is geleverd en toen ik deze uitpakte in in elkaar zette viel mij direckt al op dat de waarde die groupon aangaf veel minder is dan de werkelijke waarde. ik heb dit bed besteld met de gedachte dat ik ivm met mijn rug een kwaliteitsbed gekocht had maar heb deze niet gekregen. groupon had deze aanbieding met de woorden dat het om een boxspring van ter waarde van 1500 euro was ik heb dit bed opgezocht en de site gevonden waar zij dit bed hebben gekocht en kwam uit op een waarde van 700 euro. dit was natuurlijk niet de bedoeling anders had ik dit bed niet besteld. nu heb ik een aaantal mailtjes verstuurd met heb nu op 06-o8-2012 nog geen aktie gehad om dit probleem op te lossen. heb een aantal keren al aan de telefoon gehangen en er werd hier niet goed mee om gegaan. ben nu ook heel kwaad en denk dat het verstandiger is om jullie hierbij te betrekken.

Desired solution:

ik vind dat de enige oplossing een bed terwaarde van 1500 euro is of mij geld terug.