Complaint: Cavitatie-apparaat niet geleverd

user-98692 on 23 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een Cavitatie-apparaat op 29-2 bij Groupon gekocht.
De levertijd zou 3 weken zijn.Na 3 weken een mail gestuurd,er werd gezegd dat de levering wat verlaat was.
Weer 2 weken gewacht,weer een mail gestuurd geen reactie.
Na een aantal dagen weer een mail gestuurd,ik kreeg een mail terug waarin stond dat wederom de levering 18 April zou zijn.
Maar tot nu toe,nog steeds niet ontvangen.

Desired solution:

Graag mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of