My complaint:

3 juli een Empire tablet besteld; deze zou binnen 2-3 weken geleverd worden. Dit werd 5 weken. Dit werd ‘dat ze het niet wisten’ dit werd ‘volgende week leveren wij uit’, dit werd ‘wij leveren nu uit’ dit werd ‘helaas wij weten toch niet wanneer wij uitleveren’.
Naast het feit dat levering uitblijft is het aan het lijntje houden echt schofterig!

Desired solution:

Een vergoeding voor geleden schade of per direct een tablet die echt vervangend is. Dus geen C-merk met oude OS maar op niveau iets dat echt vervangt.