Complaint: Diner voor twee bij het brouwerskolkje in overveen

user-118434 on 30 July 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kon niet reserveren bij restaurant het brouwerskolkje in overveen met groupon omdat zij maar een bepaald aantal groupon klanten per avond aannemen. Dit word nergens vermeld in de voorwaarde van groupon of het restaurant zelf, bovendien zaten zij niet vol. Groupon gebeld en het advies gekregen om een mail te sturen met mijn klacht en restitutie van het betaalde bedrag te vragen. Tot op heden heb ik nog steeds geen reactie van groupon mogen ontvangen.

Desired solution:

restitutie van het betaalde bedrag.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of