Complaint: Failliet

user-115596 on 16 July 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben 2 Groupons voor 2 personen. Nu we willen reserveren blijkt het bedrijf, Hamam van het Oosten, failliet te zijn. We willen ons geld terug.

Desired solution:

Geld terug gestort op onze rekening. 1x per bank en 1x per creditkaart.

Onderstaande over snelheid, vriendelijkheid en oplossing kan ik niets zeggen want ik heb/krijg ziover niemand te spreken. Ik moet het toch invullen anders kan ik niet verder.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of