Complaint: geen Uggs ontvangen

user-126527 on 07 September 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 23/6 heb ik Uggs besteld. Tot op heden NIETS ontvangen. Groupon is zeer goed in beloftes doen. Volgende week, over 2 weken, in de wk van 3 september. Ja, ja…. ik vind het zeeeeer vervelend dat Groupon zo onbetrouwbaar is.

Desired solution:

Nu Uggs ontvangen plus een compensatie (niet alleen excuses). Of geld terug natuurlijk plus die compensatie.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Adinda,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Het volledige aankoopbedrag is inmiddels teruggestort op uw rekening. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of