My complaint:

Bij Groupon kocht ik gebruiksklare iphone 3.
toestel weigert mijn simkaart en geeft aan simlock.
ik krijg bij groupon nul op request en kan tegen verzendkosten het toestel retourneren aan een franse firma.

allereerst moest ik al 3 x achter mijn bestelling bellen, het werd 3 weken telaat geleverd nu blijkt ook nog een simlock op dat toestel te zitten.

Desired solution:

Zij mij de kosten van het unlocken vergoeden