Complaint: G;lamourette sticks 32 GB van Sinterklaas gekregen Gekocht bij GROUPDEAL onderdeel van de TELEGRAAF

user-148035 on 10 December 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

2 x Glamourette 32 GB tik gekocht, Was alvast voor de kindern met Sint Nicolaas. gegeven en geprobeerd. Doen het niet !!!! Wat nu??? want je kan de sticks alleen terugsturen maar verder het bedrijf niet contacten. Ook waardeloze stick dus en zonde van mijn geld.
Al eerder problemen gehad met GROUPDEAL. Had ik een E-reader besteld waarvan in het scherm een grote dikke ster zat. Toestanden gehad om ijn geld terug te krijgen !!!!Gelukkig had ik betaald via PayPal

Desired solution:

Voor mij oplossen met het bedrijf aub
Geld terug of stick 32 GB die het doet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Nee Gtroupon, klacht is niet opgelost. Ik heb te horen gekregen dat mijn geld terug gestort zou worden maar dat is niet gebeurd. Zolang ik mijn geld niet op mijn rekening teruggestort heb gekregen is mijn klacht NIET opgegelost.

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of